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Als Pababo.com sind wir seit mehr als 4 Jahren in der Türkei tätig. Wir sind ein Hersteller in der Plüschindustrie in der Türkei mit unserer Produktionsfabrik Özgüner Toys. Alle Produkte, die Sie über Pababo.com kaufen, werden Ihnen in Herstellerqualität zugesandt.

Im Jahr 2024 haben wir unser Unternehmen Pababo GmbH in Deutschland gegründet und versenden Produkte sowohl von unserem Lager in Deutschland als auch von unserer Produktionsfabrik in der Türkei aus an unsere geschätzten Kunden.

Überweisen

• Ihre Bestellungen werden an An der Münze 1 in Deutschland geliefert. Der Versand erfolgt schnell per DHL-Fracht von unserem Büro in 50668 Köln / Deutschland oder von unserem Produktionswerk in Denizli, Türkei, je nach Lagerverfügbarkeit.

Sendungsverfolgung

• Wir senden Ihnen per E-Mail die Sendungsverfolgungsnummer Ihrer Bestellung aus unserem Lager in Deutschland oder der Türkei zu. Auf diese Weise können Sie Ihren Frachtstatus sofort verfolgen.

Zurückkehren

• Sollte Ihnen das Produkt nicht gefallen, senden wir es gerne zurück und berechnen Ihnen an dieser Stelle keine zusätzlichen Gebühren. Sie können die Produkte, die Sie zurücksenden möchten, auf unsere Kosten an unser Büro in Deutschland (An der Münze 1 50668 Köln / Deutschland) senden. Alles, was Sie tun müssen, ist, eine Anfrage an unseren Kundenservice zu richten, wenn es um frachtbedingte Schäden, fehlerhafte Produkte oder andere Situationen geht, in denen Sie eine Rücksendung wünschen.

Rechnung

• Da wir eine Geschenkseite sind, sind wir uns darüber im Klaren, dass Sie das Produkt direkt an die Person senden können, der Sie es schenken möchten. Deshalb versenden wir Rechnungen als E-Rechnungen an Ihre E-Mail-Adresse. Ihre Rechnungsadresse können Sie während der Bestellphase nach Ihren Wünschen bearbeiten.

Kundendienst

• Für alle Ihre Wünsche und Fragen können Sie uns eine E-Mail an Germany@pababo.com senden. Außerdem haben wir im Bereich „Kontakt“ ein Kontaktformular, das Sie ganz einfach ausfüllen können. Wenn Sie Fragen haben, können Sie diese gerne stellen.

Für Produkte der Kategorie „Personalisierte Geschenke“ werden unseren geschätzten Kunden Bereiche zum Hinzufügen von Bildern und/oder Text angeboten.

Sie können die folgenden Schritte ausführen, um das Produkt anzupassen und in den Warenkorb zu legen.
WICHTIGER HINWEIS: Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen hochgeladenen Fotos im Quer- oder Quadratformat vorliegen. Rechteckige Fotos, die mit gerade gehaltener Telefonkamera aufgenommen wurden, passen nicht richtig auf quadratische Druckfotos.

1. Klicken Sie auf die schwarze Schaltfläche „Produkt anpassen“. (Wenn diese Option nicht verfügbar ist, kann dem Produkt kein Foto hinzugefügt werden.)
2. Füllen Sie alle Felder im neuen Tab-Fenster aus, das erscheint. Alle Felder müssen vollständig ausgefüllt sein.(Die optionalen Felder müssen Sie nicht ausfüllen.)
3. Nachdem Sie die entsprechenden Felder ausgefüllt haben, schließen Sie das sich öffnende Fenster für das visuelle Textfeld, indem Sie oben rechts auf das X-Zeichen drücken. Die von Ihnen hochgeladenen Bilder und die von Ihnen verfassten Texte werden gespeichert.
4. Anschließend können Sie durch Klicken auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“ oder „Jetzt kaufen“ das personalisierte Produkt in Ihrem Warenkorb anzeigen und mit dem Kaufschritt fortfahren. Nachdem Sie auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“ oder „Jetzt kaufen“ geklickt haben, warten Sie je nach Anzahl der hinzugefügten Bilder etwa 5 bis 15 Sekunden.

Hinweis: Sie müssen die Fotos, die Sie auf Ihr Telefon hochladen möchten, zuvor bearbeitet haben.
*Die von Ihnen hochgeladenen Fotos werden von unserem Team bearbeitet und für den Druck geeignet gemacht.